Witam serdecznie.
Mam pewien nietypowy problem i niedotyczy on bezpośrednio tej scenerii, natomiast kłopot jest taki, że ze sklepu flightsim.com, w którym dokonałem zakupu owego produktu, nie jestem w stanie go pobrać - wyświetla się błąd, że pliku nie znaleziono. Nie wiem czy jesteście w stanie jakoś pomóc w tej sprawie, zainterweniować u sprzedawcy (może zgłosić i dosłać brakujący plik, naprawdę nie mam pojęcia), ale sprawa jest na tyle męcząca, że pomoc działu sprzedaży w ogóle nie odpowiada na moje zapytanie, na forum również zero jakiejkolwiek reakcji w tej sprawie. Z góry dziękuję i pozdrawiam.
Warsaw City X
Latest version: v1.991 (2020)
- Martin_Starski
- 200+ posts
- Posts: 3418
- Joined: Monday 24 Sep 2012, 11:11
- Name: Marcin
- Location: Warszawa
Re: Warsaw City X
Witam, spróbujemy zgłosić ten problem również że swojej strony. Niemniej problem leży po stronie sklepu, który na pewno jest w posiadaniu właściwego pliku.
Prośba o podanie numeru użytkownika lub podesłanie danych zakupowych na Email.
Prośba o podanie numeru użytkownika lub podesłanie danych zakupowych na Email.
Re: Warsaw City X
Jesli mógłbym prosić o wskazanie maila, to byłbym wdzięczny, nie bardzo wiem pod który adres wysłać.
- Martin_Starski
- 200+ posts
- Posts: 3418
- Joined: Monday 24 Sep 2012, 11:11
- Name: Marcin
- Location: Warszawa
Re: Warsaw City X
Okazuje sie, ze moj "kontakt" juz nie dziala. Moze warto sprobowac tutaj: sales@flightsim.com
Sprobuje jeszcze poszukac czy mamy z kims bezposredni kontakt.
Sprobuje jeszcze poszukac czy mamy z kims bezposredni kontakt.
Re: Warsaw City X
Nie zawracałbym Wam głowy gdybym tego nie zrobił. Wysłałem informację pod wskazany adres działu sprzedaży flight sim już dwa razy z dwóch różnych maili. Udało mi się skontaktować z przewodniczącym forum, powiedział, że niby przekażę moją sprawę, ale tak naprawdę nie poprosił żadnego potwierdzenia, więc wiem jak to się skończy.
- Martin_Starski
- 200+ posts
- Posts: 3418
- Joined: Monday 24 Sep 2012, 11:11
- Name: Marcin
- Location: Warszawa
Re: Warsaw City X
Rozumiem. Niestety również mamy słaby kontakt z tym sklepem - na ile tylko sie uda, postaramy się pomóc.
Re: Warsaw City X
Chciałem poinformować, że właśnie sprawdziłem czy plik został ponownie załadowany i już działa. Nie otrzymałem żadnej odpowiedzi, ale coś ruszyło i sprawa załatwiona, dzięki serdeczne.
- Martin_Starski
- 200+ posts
- Posts: 3418
- Joined: Monday 24 Sep 2012, 11:11
- Name: Marcin
- Location: Warszawa
Re: Warsaw City X
Tak, potwierdzili mi wczoraj że naprawione. Miłego latania!