UUEE Moscow Sheremetyevo MSFS

[TigerCat]

В Google maps этот самолёт тоже хорошо видно. Заметно отсутствие двигателей.

[DD Stanislaw]

We have actually a similar model already used (not in that spot though), but no plans to make any updates to UUEE anytime soon.

[Jewb]

Пытаюсь удалить статичные самолеты, для полноценной работы FSTL трафика иначе идет наслоение статики и трафика, ничего не получается. Файла *_Static.BGL нету в drzewieckidesign-uuee (куплен через store MSFS 2020)
Как можно удалить статичные самолеты?

[DD Stanislaw]

You can't if it was purchased via the Marketplace.

[Jewb]

You can't if it was purchased via the Marketplace.

Могу ли я как ни будь обменять?
Ну не хочется мне второй раз покупать...
Могли бы вы пойти навстречу?
Спасибо!

[Martin_Starski]

Боюсь, что мы не сильно на это влияем. Вы купили его у продавца, и вы должны подать заявку на возврат там. Со своей стороны мы ничего не имеем против, но мы не имеем влияния на Marketplace.

[Jewb]

Боюсь, что мы не сильно на это влияем.

Вы же разработчик, могли бы и дать лицензию бесплатно, поскольку я уже купил, а исправить статику вы не можете. Очень жаль, что пришлось покупать 2 раза. Минус как говориться вам. Навстречу так и не пошли.

[DD Stanislaw]

Здравствуй, Jewb.
Я не уверен, о чем вы говорите. Вы получили продукт и требуете некоторых функций, которые даже не рекламировались как доступные. Позже вы хотите получить возмещение от компании, которая вам ничего НЕ продала. В конце концов, вы требуете предоставления вам бесплатных продуктов, даже не доказывая, что вы вообще что-то купили. Я сожалею, но это не работает таким образом, по крайней мере не в нашей компании.

Прочтите, пожалуйста, этот пост, который даже переведен на русский язык для облегчения понимания.
viewtopic.php?t=527

[Jewb]

Здравствуй, Jewb.
требуете некоторых функций
viewtopic.php?t=527

Во первых я не требовал, а просил, во вторых если функции не заявлены как таковые и ни где о них не говорится, то почему в инсталяторе(купленного мною уже второй раз, не в магазине самого сима), есть меню отключения статичных самолетов(это уже к вам как к разработчикам вопрос)? А в маркете сима, такого меню нет. Т.е. тут есть, там нет и об этом ни слова.

chrome_W2kanCJW8n.png

Покупку в самом симе могу предоставить Вам, что тоже куплен. Вопрос не в деньгах, а в покупке одно и того же 2 раза.
А насчет доказательств, по моему мнению, они должны были идти в самую последнюю очередь при Вашей доброй воли.

[Jewb]

Не тот инвойс вложил, прошу прощения.

chrome_j7jzpUGZMD.png

[Martin_Starski]

Инсталляторы Marketplace строятся с помощью MS и не могут включать опции (никогда!). Это не наша вина и это не в наших силах - статические самолеты в наших продуктах могут быть удалены только в наших собственных инсталляторах и инсталляторах ORBX.

A во-вторых, вы должны попросить возврат от компании, которая продала вам продукт - MS в этом случае. Это работает так со всеми магазинами и всеми разработчиками, за исключением тех, которые продают в своих собственных магазинах. Как мы можем вернуть деньги с Marketplace? С технической точки зрения мы не имеем возможности на это повлиять.

[DD Stanislaw]

I see you bought it via Simmarket but I was talking about the Marketplace purchase.

[TigerCat]

Он купил Шереметьево дважды

[Martin_Starski]

Мы знаем, что произошло

[netbugz]

Ребят, в версии маркетплейса можно как то убрать статичные самолеты? Я использую инджектор он flybywire который внедряет реальные рейсы из flightradar24, а статичные ваши мешают.